NAJČASTEJŠIE OTÁZKY

1. Ako si môžem zarezervovať izbu?
Môžete to urobiť rýchlo a pohodlne priamo na našej webovej stránke,
ak aj telefonicky alebo e-mailom.
✉️recepcja@hpm.com.pl
📞+48 608 303 989

2. Je parkovanie pri hoteli bezplatné?
Áno, pre všetkých našich hostí zabezpečujeme bezplatné parkovanie.

3. Je raňajky zahrnuté v cene pobytu?
Závisí to od vybraného balíka. Ponúkame balíky s raňajkami aj bez raňajok –
vyberte si možnosť, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

4. Sú izby klimatizované?
Väčšina našich izieb má klimatizáciu. Ak máte o toto vybavenie záujem,
informujte o tom recepciu pri rezervácii.

5. Môžem prísť so zvieratkom?
Áno, zvieratá sú u nás vítané. Poplatok je 70 PLN za noc.

6. V akých hodinách je možné sa prihlásiť a odhlásiť?
Hotelový deň začína o 15:00 a končí o 11:00 nasledujúceho dňa.

7. Je v hoteli dostupné Wi-Fi?
Áno, ponúkame bezplatný prístup na internet (Wi-Fi) v celom objekte.

8. Sú atrakcie v záhrade dostupné zadarmo?
Závisí to od konkrétnej atrakcie. Podrobné informácie vám poskytne recepcia – prosíme o kontakt.

9. Ako funguje Chata Góralska? Je možné v nej prenocovať?
Chata Góralska sa nachádza v hotelovej záhrade a každý rok je možné ju vidieť zvonku.
Počas letnej sezóny funguje ako letná reštaurácia, možnosť prenocovania závisí
od dostupných termínov – podrobnosti získate na recepcii.

10. Ako ďaleko je Suntago a Termy Mszczonów?
Park of Poland – Suntago je približne 7 km od hotela a Termy Mszczonów len 1,5 km.

11. Organizujete oslavy?
Áno, organizujeme narodeninové oslavy, svadby, krstiny, firemné akcie, teambuildingy a iné udalosti.
Kontaktujte nás a pripravíme ponuku presne podľa vašich potrieb.
sprzedaz@hpm.com.pl

12. Máte rodinné izby a prístelku pre dieťa?
Áno, ponúkame rodinné izby a možnosť bezplatného zapožičania prístelky pre dieťa do 3 rokov.

13. Môžem zaplatiť kartou alebo cez BLIK?
Áno, akceptujeme platby kartou a cez BLIK.

14. Je hotel priateľský k deťom?
Áno, Hotel Panorama je zariadenie priateľské rodinám s deťmi – na mieste nájdete napríklad herňu,
hrisko, trampolínu a množstvo atrakcií na čerstvom vzduchu.

15. V akých hodinách je otvorená hotelová reštaurácia?
Reštaurácia je otvorená denne od 12:00 do 22:00, v piatky a soboty do 23:00.

16. Kedy sa podávajú raňajky?
Raňajky podávame od pondelka do piatku od 7:00 do 10:00,
v soboty a nedele od 7:00 do 11:00.

17. Je recepcia otvorená nonstop?
Áno, recepcia je otvorená 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

18. Je možné objednať bezlepkové alebo vegánske jedlá?
Áno, je to možné. Pri rezervácii telefonicky, e-mailom alebo cez našu stránku, prosíme, informujte nás o potrebe pripraviť jedlá prispôsobené vašim individuálnym
potrebám (napr. bezlepkové alebo vegánske). Vegetariánske jedlá sú dostupné štandardne.

19. Má hotel vybavenie pre osoby so zdravotným postihnutím?
Áno, v našom objekte je špeciálne prispôsobená izba pre osoby so zdravotným postihnutím.

20. Čo je vybavené v izbách?
Každá izba má: vlastnú kúpeľňu so sprchovým kútom, uteráky, rýchlovarnú kanvicu, fén,
televízor, telefón, bezdrôtový internet (Wi-Fi), písací stôl, skriňu.

21. Je k dispozícii žehlička?
Áno, žehlička sa nachádza v spoločnej práčovni na prvom poschodí.

22. Má hotel výťah?
Áno, máme výťah.

23. Môžu osoby zvonku využívať reštauráciu a atrakcie, napríklad tenisový kurt?
Áno, naša reštaurácia a vybrané atrakcie sú dostupné aj pre hostí zvonku.

24. Má hotel posilňovňu?
Áno, ponúkame vonkajšiu mini posilňovňu v hotelovej záhrade.

25. Ako ďaleko sú najbližšie obchody?
Miestny potravinový obchod je približne 200 metrov od hotela, väčší supermarket
asi 1 kilometer vzdialený.

26. Je na území hotela povolené fajčenie?
V celom hoteli platí prísny zákaz fajčenia tabakových výrobkov.
Fajčenie je povolené iba na vyhradených miestach vonku.
Porušenie zákazu má za následok finančnú pokutu podľa hotelového poriadku.

27. Je možné objednať budenie?
Áno, ponúkame službu budenia na požiadanie – prosíme, oznámte to na recepcii.

28. Sú dostupné mapy okolia?
Áno, pri prihlásení naši hostia dostávajú bezplatnú mapu s vyznačenými atrakciami
a najdôležitejšími bodmi v okolí.